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案例分析:板面划伤是什么原因造成的

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-07-21 11:13【

  案例分析:板面划伤是什么原因造成的

  全佳福是一家以加工产生和贸易为一体的公司,作为贸易商或有一些开平剪切设备的贸易商,如果接到质量异议,除了要做好客服工作外,还要第一时间判定质量问题的起源。一般来说,排除客户使用因素,一般质量缺陷总是源自两个地方,一个是原材料问题,另一个是加工或运输问题。

  划伤是最常见的质量缺陷之一,虽然大多数人都知道如何去判定划伤来源,但还是有必要再阐述一下其中的辨别方法。

  案例二:如何判断划伤源自原材料,客户采购了一批不锈钢钢板,在使用过程中发现表面有划伤线,严重影响使用。客户提出质量异议。

  案例分析

  给客户安排调换一批质量好的不锈钢板。接下来的程序就是鉴定这些划伤是在开平加工时造成还是原材料本身存在的。观察划伤,表面呈酸洗白色,可以判定,划伤是钢厂酸洗退火前造成,也就是说,划伤可以肯定是原材料本身存在的。可以向钢厂投诉索赔。

  典型的原材料带有的划伤线,划伤呈酸洗后的白色,非常明显。如果酸洗退火后再造成的划伤线,则是呈金属光泽发亮

  但这种发亮的划伤线是否就一定不是原卷带有的呢,答案是否定的。原卷也有可能带有这种发亮的划伤线。比如有些划伤,是因为收卷时张力不均或散卷引起的层间互相摩擦,从而造成这种划伤。


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